การจัดการเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ธุรกิจต้องให้ความสำคัญมากๆ เพราะ หากมีการจัดการที่ไม่ดีกระบวนการทำงานก็อาจล่าช้า ขัดข้อง และ ไม่สามารถส่งมอบสินค้าและบริการให้ลูกค้าได้ แต่ทุกๆการจัดการก็ต้องมีการวางแผน การใช้กลยุทธ์เพื่อประสิทธิภาพของงาน บทความนี้จะพูดถึง Strategic Management Process หรือ การจัดการกลยุทธ์ ว่าจะมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร ? มีความสำคัญมากน้อยขนาดไหน